【スタッフ紹介】全国に届けたい！あの人の魅力【ツクイ・サンシャイン御殿場】

「昨日より今日、少しでも進歩できることはないか」と考えながら、日々の業務に取り組んでいます。特に問題が起きたときは、まず一度立ち止まり「次はどうしたらよいか」「何か工夫できることはないか」を考え、今後の業務やチーム全体の仕組みの見直しと改善につなげることを意識しています。

関さんの第一印象は「壁を作らない人」でした。施設長やスタッフに対しても、出しゃばりすぎず、自然体で接するのがとても上手なんです。相手に気を遣わせず、誰もが気軽に話しかけられる雰囲気を作ってくれるので、安心して相談できる存在だと感じています。

実は人見知りで、以前は会話に入らなくても平気なタイプでした！ しかし、介護の仕事を約20年続ける中で、コミュニケーションが仕事の質を左右することを実感しました。そのため、仕事を円滑に進められるよう、なれ合いにならない適度な距離感を大切にしながら、自分から話しかけ、相手の状況や思いを理解するようにしています。

ツクイの魅力は、お互いの挑戦や頑張りを温かく応援し、良いところを褒め合う風土があることです。職種の垣根を越えて相談でき、新しいことにもチャレンジしやすいと感じています。また、子育てへの理解やサポートがあり、仕事と家庭を両立しながら、自分らしく働けることも大きな魅力です。

今後は、業務が増える中でもお客様お一人おひとりに合ったサービスを提供できるよう、スタッフ同士で協力し、必要な業務をきちんと行いながら負担を軽減できる体制をつくっていきたいです。また、副施設長としてまだ学ぶべきことも多いので、一つずつ経験を積み、将来は事業所を引っ張っていける存在を目指していきたいです！