【スタッフ紹介】全国の仲間でバトンをつなぐ連載企画【ツクイ・ポピルスガーデン千葉佐倉】
ツクイで働く仲間の魅力を発信する連載企画「推しスタッフ」。
その人らしさや仕事への思い、ちょっと意外な一面まで、インタビューを通じて紹介しています。
この企画は、前回登場したスタッフが「次に紹介したい推しの仲間」を推薦し、バトンをつなぐ形で連載が続いていきます。
「こんな素敵な人がいるんだ!」という発見や、「自分も頑張ろう」と思えるきっかけになるような、温かいエピソードをお届けします。
お客様・ご家族・スタッフにとことん寄り添う「明るさの源」
手嶋さん(ツクイ・ポピルスガーデン千葉佐倉/訪問介護事業管理者)
2024年5月入社
吉澤(取材者):推しスタッフ推薦おめでとうございます!
手嶋さん:びっくりしました! 私で大丈夫かなと思いましたが(笑)、素直にうれしいです。
ー 現在の業務内容を教えてください 吉澤:入社前も訪問介護に携わっていたのですか? 手嶋さん:前職は有料老人ホームで介護スタッフとして勤務していました。オープン当初は訪問介護未経験のスタッフが多く、制度の違いに戸惑う場面もあり、方向性をそろえるのが大変でしたね。周りの協力に助けられながら、日々学んでいます。 | ![]() |
ー ツクイ・ポピルスガーデン千葉佐倉で大切にしていることは?
手嶋さん:お客様一人ひとりに合わせたケアはもちろん、ご家族のケアも大切にしています。
「どんな変化があったか」「今後どうなっていく可能性があるか」など、丁寧にお伝えすることを心がけています。
ー 休日はどのように過ごされていますか?
手嶋さん:インドア派ですが、友人に誘われて温泉やドライブ、食い倒れツアーに行くことがあります。最近は伊香保温泉に行って、ラーメンを食べてきました。
ー 職場の雰囲気はどんな感じですか?
手嶋さん:和気あいあいとしています!
いつもどこかから笑い声が聞こえるような職場で、見学に来られた方からも「明るくて雰囲気が良いですね」と言っていただけるほどです。看護・介護の業務の垣根なく相談し合える環境を大切にしており、気づいたことをすぐ共有できるようにしています。毎月、看護・介護のスタッフ合同で食事会を開き、交流を深める取り組みも続けています。小さなことでも正直に共有し合える関係性が、良いケアや職場づくりにつながると感じています。


ー ツクイのブランドメッセージ「安心」「希望」「誠実」「挑戦」で一番好きな言葉はどれですか?
手嶋さん:「安心」です。
お客様やご家族に向き合うとき、一番大切にしているのは「安心を届ける」こと。
病状説明は看護スタッフが中心に行いますが、ご家族の気持ちのフォローは介護スタッフが担うなど、職種の役割分担と連携を丁寧に行っています。良いことも、時には厳しい状況も、丁寧に伝えることが結果として安心につながると感じています。
吉澤:24時間面会可能という特長も、大切にされていると伺いました
手嶋さん:はい。ご家族が泊まることもできるので、最期の時間を安心して一緒に過ごしていただけるよう、環境づくりに努めています。
ー 今後の目標や意気込みを教えてください
手嶋さん:ツクイ・ポピルスガーデンとして、ケアの質に誇りを持てる施設を目指したいです!
スタッフ全員が、お客様の尊厳を大切にしながら、お客様・ご家族・スタッフの誰もが安心できる場所をつくっていきたいと思っています。
ー前回の推しスタッフ・小田さんからの質問
「その明るさや元気を保つ秘訣(ひけつ)を教えていただきたいです。」
手嶋さん:好きなものを食べることと、しっかり寝ることです(笑)
あとはストレスをため込まないこと。小さなことでも周りに話すと気持ちが軽くなります。
明るさは意識しないと出せないので、自分のご機嫌を整える努力はしています。
明るさと、お客様・ご家族・スタッフ全員への細やかな気遣いが印象的な手嶋さん。
その明るさや気遣いが、スタッフの皆さんの温かな雰囲気につながる要素の一つになっていることを感じました。
吉澤:全国の推しスタッフを数珠つなぎする企画なので次のバトン渡しをお願いします。
ー 次の推しスタッフはいますか?
手嶋さん:ツクイもねの里で通所介護事業管理者をされている高橋さんにバトンをお渡しします!
直接お会いしたことはないのですが、以前高橋さんのもとで働いていたスタッフからお話を伺うことがあり、そのご縁で推薦させていただきました。
ー 高橋さんへの質問は?
手嶋さん:高橋さんは、どんな業務でもそつなくこなされると伺っています。その秘訣(ひけつ)をぜひ教えていただきたいです。
手嶋さんから高橋さんへ推しバトンをつなぎます♪
↓前回の記事はコチラ↓
<取材>
総務部広報課 吉澤
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