【ミライ想造部】エンディングノートセミナー開催 ! 「未来を考える時間」をお客様・ご家族へ
2025年10月29日(水)、ツクイ・サンフォレスト横浜センター北(神奈川県)にて、ミライ想造部主催の「エンディングノートセミナー」が開催されました。この取り組みは、エンディングノートの紹介にとどまらず、お客様やそのご家族が「これからの生き方」を考えるきっかけとなりました。
今回は、エンディングノートが実際にどのような場面で役立つのか、セミナーの様子とあわせてご紹介します。
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エンディングノートとは
近年、「人生100年時代」といわれるようになり、自分のこれからの生き方や、いつか訪れる最期について考える方が増えてきています。介護の現場でも「もしものときに備えておきたい」「家族に負担をかけたくない」といった声がよく聞かれるようになりました。
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そのような場面で役に立つものとして、「エンディングノート」が注目されています。
ツクイでは、当社オリジナルのエンディングノートを「過去未来ノート」と名付けており、自分に関する情報を整理するだけでなく、過去の振り返りとあわせて、楽しく自分らしく過ごせる未来をイメージしながら記録できるようになっています。終活の「はじめの一歩」として、それらを大切な人に共有するためのツールとして活用してほしいという思いを込めています。
このノートには、家族構成や連絡先、健康状態、介護や医療に関する希望、思い出や大切にしてきたことなど、日々のことからもしものときに備えたいことまで、幅広い内容を書くことができます。難しい専門知識は必要なく、「思い出せることから」「書けるところから」気軽に取り組めるのが特長です。
また、すべてを一度に書き切る必要はありません。少しずつ向き合っていく過程で、自分の気持ちを整理したり、家族と将来について話したりする機会につながることもあります。
こうした背景から、ミライ想造部ではエンディングノートセミナーを実施しています。
お客様がこれからの時間を安心して過ごせるように、そしてご家族と気持ちや思いを共有するきっかけになれば、という思いで取り組んでいます。
ノートがつなぐ、お客様とご家族の大切な気持ち
当日は、ミライ想造部シニアスペシャリストの佐々木さんが、終活を取り巻く状況やエンディングノートを書くことのメリットについて、ご自身の体験も交えて講話を行いました。
参加された方々は、佐々木さんの話に耳を傾けながら、それぞれの「これから」についての思いを深めていました。
お客様のご家族からは、「母が施設にお世話になっており、どんなノートなのか気になって参加しましたが、親だけでなく、自分自身もエンディングノートを書く必要性を感じました」といった声が寄せられました。
また、お客様からも、「このノートを書いて、子どもたちと将来について話し合いたいと思えました」との感想があり、ノートを書くことが家族と向き合うきっかけになっている様子がうかがえました。
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セミナー講師を務めた佐々木さんに話を聞きました
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昔は「介護は介護の会社」「人生のお見送りは葬儀社」と役割が分かれており、お客様の人生に長く寄り添い続けることは難しい状況でした。しかし今では、日頃から関わっている私たちに「人生の締めくくりもツクイにお願いしたい」と言ってくださるお客様が増えています。介護だけでなく、その先に続く大切な時間についても「ツクイなら安心」と感じていただけていることを実感しています。
そこで大切になるのが、エンディングノート(過去未来ノート)です。もしものときに自分の思いを伝えられなくなってしまっても、「どうしてほしいか」を周りの人に残しておくことができます。残された方の迷いを減らし、その人らしい最期につなげるための大切な手がかりになります。
また、このノートを書く過程では、お客様の生きてきた道や大切にしていることが見えてきます。それは、よりその人らしい介護へとつなげる大きなヒントにもなります。現場の皆様には、ぜひ、お客様やご家族が少しずつノートを書き進められるよう、お手伝いをしていただけたらと思います。
そして、これはお客様だけでなく、私たち自身にも言えることです。いつ何があるかは誰にもわかりません。大切な人に伝えたい思いや願いがあるなら、形にしておくことはとても意味のあることです。
エンディングノートを、ぜひ活用してください。
エンディングサービスのご案内
ツクイでは、お客様とご家族が安心して日々を過ごせるよう、エンディングサービスを展開しています。お引っ越しやお片付け、葬儀・遺品整理、相続のサポートまで、専門スタッフが状況に合わせて丁寧に対応するサービスです。
お客様との会話の中で「こういったサポートがありますよ」とお伝えいただくことが、お客様やご家族の安心につながります。
詳しくは、下記の案内ページをご覧ください。
ライフエンディングサポート||介護のことならツクイ
また、エンディングサービスに関するお問い合わせや、ツクイのお客様とそのご家族でエンディングノート(過去未来ノート)をご希望の方は、下記までお気軽にご連絡をお願いします。
<問い合わせ先>
お問い合わせフォーム|お問い合わせ・資料請求|ツクイ
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<取材>総務部広報課 登山
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